por Stephani Romero
22/07/2025 10:58 / Uniradio Informa Sonora / Sociedad / Actualizado al 22/07/2025
MÉXICO.- Con la llegada del periodo vacacional de verano 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a la ciudadanía sobre el aumento de fraudes relacionados con servicios turísticos, especialmente aquellos perpetrados por agencias de viajes fantasma.
A través de la edición de julio de la Revista del Consumidor, la Profeco advirtió que este tipo de estafas se incrementan durante temporadas vacacionales, aprovechando la urgencia de las personas por contratar viajes a bajo costo.
El organismo explicó que el modus operandi de estas agencias fraudulentas consiste en ofrecer paquetes con precios sumamente atractivos, pero que una vez realizado el pago, los clientes no reciben confirmación del servicio ni pueden volver a contactar a la supuesta agencia.
La dependencia explicó que estas agencias de viajes muchas veces ni siquiera existen legalmente, por lo que resulta imposible recuperar el dinero invertido.
Por ello, Profeco emitió una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de estos fraudes:
- Verificar que la agencia esté registrada ante la Secretaría de Turismo.
- No abrir enlaces sospechosos ni compartir datos bancarios a través de correos o mensajes dudosos.
- Asegurarse de que los sitios web comiencen con "https" y cuenten con información de contacto verificable.
- No usar efectivo.
- Reportar movimientos sospechosos al banco y solicitar el bloqueo inmediato de la tarjeta.
La Profeco exhortó a las y los consumidores a mantenerse alerta y planificar sus vacaciones con proveedores confiables, para evitar contratiempos y fraudes en esta temporada alta.
