por El Universal
18/06/2025 18:09 / Uniradio Informa Sonora / Viral / Actualizado al 18/06/2025
La youtuber Lizbeth Rodríguez se convirtió en tendencia tras publicar un video en el que denunció un incidente en una farmacia, donde su hijo compró un helado que resultó estar derretido.
En el clip, la influencer explicó que el personal se negó a realizar el cambio del producto, lo que desencadenó su queja pública.
"Me dicen que no me lo pueden cambiar porque está roto. Yo sé que cuando los refrigeradores no sirven, te los cambian y el refri lo tenían abierto", relató Rodríguez.
Frustrada por la falta de solución y la supuesta mala atención, añadió: "No me lo quieren cambiar, pedí hablar con un encargado, pero no me hicieron caso. Los trabajadores no entienden y en este momento quieren marcar un código rojo".
El video, que se viralizó rápidamente, generó una ola de críticas en redes sociales, con usuarios tachándola de "demasiado exigente" y cuestionando su denuncia con comentarios como: "Qué ridícula eres"; "Al momento de tocar la bolsa sabes si está derretido o no"; "Cómprate otro, no te vas a quedar pobre"; "Tanto drama por un helado"; "Pásame tu cuenta para transferirte lo del helado"; "Si viste el refri abierto, por qué comprarlo"; "Tanto dinero que ganas y andas peleando".
Ante la controversia, Rodríguez respondió en los comentarios: "No porque tenga dinero para comprar otro voy a dejar que me estafen, en qué cabeza cabe que te van a vender un helado derretido, esto nos pasa a todos los consumidores en momento dado, está bien exigir que se cumplan tus derechos como consumidor".
A pesar de su defensa, el incidente continuó generando debate sobre los derechos del consumidor y las reacciones en redes sociales.
