Estafas digitales se disparan durante las vacaciones de verano en México

MÉXICO.- Con la llegada de las vacaciones de verano, las redes sociales y plataformas digitales se han convertido en el blanco perfecto para los ciberdelincuentes. A través de promociones falsas, perfiles clonados y enlaces fraudulentos, los criminales aprovechan la temporada alta de turismo para cometer fraudes, robar identidades y vaciar cuentas bancarias. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte sobre las estafas más comunes que se registran en las vacaciones de verano.

De acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante las vacaciones del verano 2024 se registraron más de 16 mil reportes de fraudes relacionados con compras en línea y promociones falsas, muchas de ellas difundidas por medio de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp. La tendencia va en aumento para este 2025, alertan autoridades y especialistas en ciberseguridad.

"Los ciberdelincuentes aprovechan la urgencia y emoción de las vacaciones para ofrecer promociones irresistibles que en realidad son estafas digitales. Muchas veces usan sitios clonados o perfiles falsos de agencias de viajes para robar información personal o financiera de los usuarios", explica David González, investigador en seguridad informática del laboratorio de ESET Latinoamérica.

ESET previene sobre los fraudes más comunes durante vacaciones:

1. Agencias de viajes falsas o "montaviajes": los ciberdelincuentes crean perfiles falsos en redes sociales y ofrecen paquetes turísticos a precios muy bajos. Una vez que la víctima deposita o transfiere el dinero, la "agencia" desaparece. Muchos sitios incluso imitan logotipos oficiales o enlaces simulados para parecer auténticos.
2. Phishing y enlaces engañosos: en esta temporada circula una mayor cantidad de mensajes con supuestos regalos de vacaciones, vuelos gratis o promociones exclusivas. Al hacer clic, redirigen a páginas falsas que solicitan información bancaria o datos personales.
3. Suplantación de identidad en redes: los ciberdelincuentes clonan perfiles de usuarios o marcas reconocidas para enviar mensajes con supuestas promociones. También se han reportado casos de estafas románticas (catfishing) donde los delincuentes simulan relaciones personales para luego pedir dinero durante la temporada vacacional.
4. Cargos no reconocidos y clonación de tarjetas: el uso de tarjetas físicas o digitales en destinos turísticos puede exponer a dispositivos de clonación o fraudes por supuestos cargos en tiendas, gasolineras o cajeros no verificados.
5. Fraudes en destinos turísticos: en los hoteles, los delincuentes también suplantan personal hotelero para vender tours falsos y robar datos personales tras mostrar pulseras del hotel o tarjetas de acceso.

"Los fraudes digitales en vacaciones son ataques planeados que buscan manipular la confianza y las emociones de las personas. Los delincuentes saben que durante el verano hay más disposición a gastar y menos atención a los detalles, por ello, insisten con mensajes urgentes, descuentos irreales o perfiles clonados. Es fundamental que los usuarios aprendan a identificar estas señales de alerta", advierte el investigador de ESET.

Ante el incremento de este tipo de crímenes digitales, ESET brinda las siguientes recomendaciones para protegerse y detectar ofertas y anuncios falsos:

• Verifica siempre que las cuentas y links provengan de fuentes oficiales. Puedes consultar en Profeco y SECTUR si están registradas oficialmente.
• Desconfía de mensajes urgentes o promociones poco creíbles. Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo es.
• Evita compartir datos bancarios por redes sociales. Nunca ingreses tus datos desde enlaces enviados por terceros.
• Activa alertas en tu app bancaria y monitorea tus movimientos financieros.
• Usa contraseñas seguras y activa el doble factor de autenticación en tus redes.
• Evita publicar tu ubicación y tus planes de viaje en tiempo real. Esto reduce riesgos de suplantación y robo.

Las vacaciones de verano representan un tiempo de descanso, pero también un periodo de alta exposición a fraudes digitales en México. Con miles de estafas diarias, montos significativos de pérdida económica y modalidades cada vez más sofisticadas en redes sociales, es urgente que los usuarios refuercen la prevención y la educación digital.